In de Algemene Huisregels kunt u vinden wat de afspraken zijn die voor het starten van de opvang, tijdens de opvang, voor het wijzigen van de opvang en het beëindigen van de opvangplaats van uw kind belangrijk zijn. Deze Algemene Huisregels gelden voor alle locaties van COKD kinderopvang. Aanvullende huisregels voor uw locatie kunt u vinden in het Locatiewerkplan dat door de locatiemanager wordt uitgereikt tijdens het kennismakingsgesprek.

Is u iets niet duidelijk of heeft u vragen? De locatiemanager en de pedagogisch medewerkers beantwoorden ze graag voor u. Voor vragen met betrekking tot plaatsing en/of planning kunt u het beste contact opnemen met onze afdeling Advies & Planning, tel: 078-6163422 of via info@cokd.nl.

 

INFORMATIE VOOR DE START VAN DE PLAATSING

Om er voor te zorgen dat u en uw kind zich snel bij ons thuis voelen, informeren wij u graag over de werkwijze van COKD Kinderopvang en over een aantal praktische zaken en afspraken.

Gegevens in geval van calamiteiten
In geval van calamiteiten is het van belang dat de pedagogisch medewerkers u of een andere vertrouwde contactpersoon voor het kind z.s.m. kunnen bereiken. In het kennismakingsgesprek zullen wij u vragen het Plaatsingsformulier in te vullen waarop alle gegevens en bijzonderheden van uw kind worden vermeld. Zodra hierin wijzigingen zijn of er zijn bijzonderheden dan moet u die direct doorgeven aan de pedagogisch medewerkers van de groep.

Inschrijving en plaatsing
U kunt zich op iedere locatie inschrijven voor kinderopvang bij de COKD. Inschrijving kan ook plaatsvinden op het Centraal Bureau aan de Vissersdijk beneden 25 of via de website. Aan de inschrijving zijn geen kosten verbonden.

Onze medewerkers van de afdeling Advies & Planning nemen contact met u op over de inschrijving. Zij kijken of er plaats is en bespreken de mogelijkheden met u. Als de plaatsing akkoord is ontvangt u van ons een plaatsingsovereenkomst ter ondertekening.

Contracten en wijzigingen
Voor het aangaan van het contract en/of wijzigingen in het contract met COKD Kinderopvang is de handtekening van een van de ouders voldoende. Zodra wij de overeenkomst getekend van u terug ontvangen hebben kan de opvang op de afgesproken datum en dagen ingaan. Indien wij geen getekende plaatsingovereenkomst hebben ontvangen voor de startdatum, dan kan de plaatsing (nog) niet doorgaan.

Rondleiding
Voor of nadat u zich inschrijft voor kinderopvang op een van onze locaties kunt u altijd een afspraak maken voor een rondleiding. Ook uw kind is daarbij van harte welkom. Voor een rondleiding kunt u bellen met de pedagogisch medewerkers van de locatie of de locatiemanager. De adressen en telefoonnummers vindt u onder het kopje contact of u kunt bellen met ons Centraal Bureau 078-6163422.

Privacy
Om de persoonlijke levenssfeer van ouders en kinderen die gebruik maken van diensten van COKD Kinderopvang te beschermen, volgt COKD Kinderopvang het modelprivacyreglement dat is opgesteld door de Kennisbank Kinderopvang volgens de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Medewerkers van COKD Kinderopvang gaan vertrouwelijk om met de informatie die ouders gevraagd en ongevraagd verstrekken over henzelf en hun kind. Dat betekent o.a. dat zij geen informatie verstrekken aan anderen dan de direct betrokken medewerkers van COKD Kinderopvang zonder toestemming van de ouders.

Voertaal Nederlands
In al onze kindercentra wordt met ouders en kinderen Nederlands gesproken. Natuurlijk mag u altijd iemand meenemen om u te helpen vertalen als u een gesprek wilt voeren over uw kind of over de plaatsing en de overeenkomst.

Maken van foto's/video-opnamen
De pedagogisch medewerkers maken regelmatig foto's of video-opnames van de kinderen op de groep. Deze foto's worden opgehangen in de groep of op de website en/of brochures van de COKD geplaatst. Ook gebruiken wij de foto's ter illustratie van onze (externe) nieuwsbrieven en/of presentaties. Als u daar bezwaar tegen heeft kunt u dit doorgeven aan de pedagogisch medewerkers. Zij zorgen er dan voor dat uw kinderen niet herkenbaar op de foto's staan.

Het komt voor dat er foto's worden gemaakt tijdens ‘evenementen' (bijvoorbeeld een zomerfeest, aankomst van Sinterklaas, openingen en sportevenementen), waarbij een groot aantal kinderen aanwezig is en wordt gefotografeerd. Graag vragen wij u, in geval u geen toestemming geeft voor website, advertenties en brochures, een uitzondering te maken voor deze uitingen.

Roken/rookverbod
In alle kindercentra en op de speelterreinen van COKD Kinderopvang geldt een algeheel rookverbod. Dit rookverbod geldt voor personeel en bezoekers van de locaties.

Kwaliteit
De COKD voldoet aan alle kwaliteitseisen zoals die in de Wet Kinderopvang en het Handhavingsbeleid van de Gemeente Dordrecht worden gesteld.

GGD Inspectierapport
Jaarlijks worden alle locaties door de GGD geïnspecteerd. Als u dat wilt kunt u op de locatie het laatste GGD-rapport inzien.

Risico-inventarisatie
Jaarlijks wordt op alle locaties een risico-inventarisatie uitgevoerd op het gebied van Veiligheid, Brandveiligheid en Gezondheid. Als u dat wilt kunt u op de locatie het Veiligheidsverslag en Gezondheidsverslag inzien.

Veiligheid van de kinderen staat bij COKD Kinderopvang voorop. Wij verzoeken ouders dan ook om deuren en hekken achter zich dicht te doen als zij de locatie ingaan of verlaten.

Bedrijfshulpverlener
Op het bord bij de ingang van de locatie kunt u lezen welke bedrijfshulpverlener op welke dag aanwezig is. De bedrijfshulpverlener is het eerste aanspreekpunt bij calamiteiten op de locatie.

Openingstijden
Alle locaties zijn geopend van maandag tot en met vrijdag van 7.00 uur tot 18.00 uur. Voor uitzonderingen b.v. tijdens de schoolvakanties zie het Locatiewerkplan. Het kan zijn dat sommige locaties samengevoegd worden tijdens de vakanties.  

COKD kinderopvang is het hele jaar geopend behalve op algemene feestdagen. De sluitingsdagen worden jaarlijks gepubliceerd.

Wij verzoeken u vriendelijk de openingstijden te respecteren. Voor 7.00 uur ‘s morgen mogen onze medewerkers uw kind niet binnenlaten. Alle locaties sluiten om 18.00 uur, wij verwachten u uiterlijk om 17.50 uur.

Vakantie-opvang
De COKD biedt op sommige locaties ook losse of extra buitenschoolse opvang tijdens de vakanties van de basisscholen. Vakantieopvang wordt gekocht voor een periode van minimaal 3 maanden en kan op elk moment van het jaar ingaan (per 1^e of 16^e van de maand). In de plaatsingsovereenkomst worden de vakantiedagen die het betreft afzonderlijk opgenomen. NB het betreft uitsluitend vakantiedagen volgens de schoolkalender en geen studiedagen. Vakantieopvang is alleen mogelijk als de groepsgrootte het toelaat.

Extra dagen
Als u incidenteel extra opvang nodig heeft kunt u een extra dag aanvragen bij de pedagogisch medewerker van de groep. Extra opvang is alleen mogelijk als de groepsgrootte het toelaat. De tarieven voor een extra dag vindt u onder het kopje tarieven of vraag het op de locatie. Als u een extra dag afneemt moet u daarvoor een bon ondertekenen en u krijgt een extra factuur.

Extra opvang schoolkinderen
Bij COKD Kinderopvang is opvang op studiedagen van leraren en andere activiteiten van school, die in het begin van het schooljaar bekend gemaakt zijn in de schoolkrant van de school, inbegrepen. Denk aan:

• wisselende schooltijden i.v.m. zomerfeest, schoolreisjes
• continu rooster (b.v. de dag voor de vakantie)
• vrijdagmiddag opvang

Als de school geen continurooster heeft is ook opvang tussen de middag inbegrepen. Opvang bij ziekte van leerkrachten is niet inbegrepen.

Ruilbonnen
Als u incidenteel op een andere dag opvang nodig heeft kunt u een ruildag aanvragen bij de pedagogisch medewerker van de groep. Jaarlijks kunt u 6 keer van deze mogelijkheid gebruik maken. Op de locatie wordt bijgehouden hoeveel keer u gebruik hebt gemaakt van een ruildag. Als u van dag ruilt moet u een ruilbon ondertekenen. Ruilen is alleen mogelijk als de groepsgrootte het toelaat. Feestdagen kunnen niet geruild worden. Ditzelfde geldt ook indien uw kind ziek is en/of op vakantie is.

Mutaties en opzegging
Voor alle wijzigingen in opvangdagen kunt u terecht bij onze afdeling Advies & Planning op het Centraal Bureau. Medewerkers op de groep hebben geen inzicht in de planning en kunnen u dus geen toezeggingen doen over wijzigingen of plaatsingen. Een wijziging van opvangdagen kunt u aanvragen door het invullen van een mutatieformulier. Dit kan zowel op de locatie als op de website. U krijgt bericht van een van de medewerkers van afdeling Advies & Planning of de wijziging mogelijk is en vanaf welke datum.

Opzeggen dient schriftelijk te gebeuren (kan ook per e-mail). De opzegtermijn is 2 maanden (per 15^e of laatste dag van de maand).

INFORMATIE BIJ DE START EN TIJDENS DE PLAATSING

Het intakegesprek
Voordat uw kind voor het eerst komt, heeft u een intakegesprek op het kinderdagverblijf. U bespreekt de slaap-, eet- en speelgewoonten van uw kind en kunt eventuele vragen stellen. U krijgt informatie over de dagindeling, de gewoonten en regels op de groep en een uitgebreide rondleiding. U kunt uiteraard uw kind meenemen.

Kennismaken en wennen
Wanneer uw kind naar het KDV gaat, kan dat een behoorlijke stap zijn. Voor u maar ook voor uw kind. Nieuwe gezichten, andere kinderen en een nieuwe omgeving. Uw kind zal zeker tijd nodig hebben om zich aan te passen aan deze veranderingen. Zelfs de allerjongste baby moet wennen aan een ander bedje, andere geluiden en vreemde gezichten. Daarom is het erg belangrijk om een wenperiode in te lassen voordat u met de kinderopvang begint. COKD Kinderopvang schenkt daar veel aandacht aan.

Voordat de opvang ingaat worden u en uw kind(eren) uitgenodigd om kennis te komen maken met de groep en de pedagogisch medewerkers en om een aantal keren te komen wennen. Tijdens het kennismakingsgesprek wordt het Plaatsings-formulier ingevuld waarop alle gegevens en bijzonderheden van uw kind worden vermeld. Hoe vaak een kind komt wennen wordt per situatie bekeken. Gemiddeld komen kinderen, die voor het eerst naar het kinderdagverblijf komen, 4 keer een dagdeel wennen. Kinderen die naar de buitenschoolse opvang (BSO) gaan komen meestal 2 tot 3 keer na schooltijd wennen, vaak in combinatie met het wennen op school. Als kinderen op dezelfde locatie doorstromen naar een andere groep maken de pedagogisch medewerkers wenafspraken voor uw kind in de nieuwe groep. Als u liever zelf met uw kind gaat wennen dan mag dat natuurlijk ook.

Brengen en halen
Om de rust op de groepen en de veiligheid van de kinderen te waarborgen, vragen we u om rekening te houden met onderstaande regels met betrekking tot het brengen en halen:

Ouders brengen hun kinderen 's morgens tot 09.30 uur, omdat daarna een gezamenlijke activiteit begint. Het is van belang dat dan al afscheid is genomen. Hierdoor kunnen de pedagogisch medewerkers zich zo veel mogelijk volledig bezighouden met de kinderen.

Vanaf 16.30 uur kunnen de kinderen weer gehaald worden. Vanzelfsprekend kan er in bijzondere situaties in overleg met de pedagogisch medewerkers afgeweken worden van deze haal- en brengtijden. Zij spreken dan een tijd af, die zo min mogelijk inbreekt op de vaste momenten in de groep.

Later of te laat komen
Als u door onvoorziene omstandigheden uw kind niet op tijd kunt komen halen, verwachten wij dat u tijdig de pedagogisch medewerker van de groep hiervan telefonisch op de hoogte stelt. Bij de plaatsing zullen wij u vragen om een naam en telefoonnummer op te geven van iemand die uw kind dan kan komen halen. Als u zelf te laat komt zullen wij u vragen deze persoon uw kind op te laten halen.

Als uw kind na 18.00 uur wordt opgehaald wordt een boete van € 25,- bij u in rekening gebracht. Bij structureel te laat komen kan de plaatsingsovereenkomst door ons eenzijdig worden beëindigd.

Ophalen door een ander dan de ouder/verzorger
Wanneer uw kind niet door uzelf wordt opgehaald, verzoeken wij u dit van tevoren (telefonisch) aan de pedagogisch medewerkers door te geven. Wij laten uw kind nooit zonder uw toestemming meegaan met een vreemde. Ook personen, zoals broertjes en zusjes jonger dan 12 jaar kunnen uw kind niet ophalen. Met ouders die gescheiden zijn of gaan scheiden, worden aparte afspraken gemaakt over het ophalen van hun kind. Personen, anders dan ouders, moeten zich legitimeren.

Afmelden
Als uw kind ziek is of om andere redenen geen gebruik maakt van de opvang, dan kunt u dit telefonisch of per sms doorgeven aan de pedagogisch medewerkers. Zij kunnen hier dan rekening mee houden in het dagprogramma en eventuele verzoeken van andere ouders voor incidentele (extra) opvang inwilligen. Weet u eerder dat uw kind ons kindercentrum niet zal bezoeken (bijvoorbeeld in verband met vakantie), wilt u dat dan zo snel mogelijk doorgeven? Over niet afgenomen dagen vindt geen restitutie plaats.

Scholen en vervoer
Iedere BSO-locatie van COKD kinderopvang verzorgt opvang voor vaste scholen. 's Morgens worden de kinderen tot 8 jaar lopend onder begeleiding van de pedagogisch medewerkers naar deze scholen gebracht en (tussen de middag en) na schooltijd weer gehaald. Voor het vervoer van uw kind van en naar een andere dan de vaste scholen bent u zelf verantwoordelijk.

Buiten spelen

KDV
De kinderen spelen zoveel mogelijk dagelijks buiten op de eigen aangrenzende speelplaats. Specifieke afspraken hierover vindt u in het Locatiewerkplan.

BSO
Kinderen tot 8 jaar spelen bij COKD kinderopvang altijd onder toezicht van een of meer pedagogisch medewerkers buiten. Kinderen vanaf 8 jaar leren wij, in overleg met u, om zelfstandig buiten te spelen, zowel op het eigen speelplein als in de omgeving van het kindercentrum.

Uitstapjes
Wij willen uw kind op de BSO een leuk en aantrekkelijk activiteitenaanbod doen. Als het mogelijk is gaan we daarom met de kinderen een uitstapje maken bv. naar het park, de bibliotheek e.d. Wij zijn dan meestal tussen 16.30 en 17.00 uur weer terug op de locatie. Wij verzoeken u daarom op vrije (woensdag/vrijdag)-middagen en in de schoolvakanties aan ons door te geven als u uw kind eerder dan 16.30 uur komt ophalen. Tijdens alle uitstapjes is uw kind bij COKD kinderopvang verzekerd.

Uitgangspunt bij het organiseren van activiteiten en uitjes is:

• COKD kinderopvang wil kwaliteit bieden, dat moet ook blijken uit het activiteitenaanbod aan BSO-kinderen.
• De kosten van de activiteiten en uitstapjes zijn in de prijs van de opvang inbegrepen.
• Het activiteitenaanbod heeft voor de kinderen zowel een recreatieve als een opvoedende functie. De pedagogisch medewerkers zorgen er dus voor dat er zoveel mogelijk vormen van vrijetijdsbesteding aan de orde komen: sport en spel, natuur en milieu, kunst en cultuur enz.
• De pedagogisch medewerkers organiseren zelf activiteiten en uitstapjes maar er wordt ook zoveel mogelijk gebruik gemaakt van activiteiten die door andere organisaties (DWO, ToBe) in de wijk of in de stad worden georganiseerd.

Toestemming voor uitstapjes
Tijdens het kennismakingsgesprek wordt u gevraagd een toestemmingsformulier te ondertekenen voor spontane uitstapjes die de pedagogisch medewerkers met de kinderen maken zoals wandelen, winkelen of naar het park.
Bij uitstapjes van de kinderen wordt nooit gebruik gemaakt van privé-auto's van medewerkers of ouders.
Op de BSO maken wij soms gebruik van het openbaar vervoer. U wordt hierover vooraf geïnformeerd.

Vervoer activiteiten van school
Als een activiteit van school, zoals een sportdag, wordt gehouden op een andere locatie dan de school bent u zelf verantwoordelijk voor het vervoer van uw kind van en naar betreffende locatie. Op alle dagen dat er op school een continurooster wordt gedraaid moet u zelf zorgen voor een lunchpakket.

Tijdens de openingstijden van de BSO kan uw kind niet van en naar individuele activiteiten als een sportclub of verlengde schooldag worden gebracht en gehaald omdat wij op dat moment niet meer aan de wettelijke leidster-kindratio voldoen.

Reservekleding
Het is prettig als u van thuis wat reservekleding en eventueel pantoffels meeneemt die op het kindercentrum kunnen blijven.

Vriendjes/vriendinnetjes
Uw kind mag zo nu en dan een vriendje of vriendinnetje mee nemen naar de BSO. Dit moet wel van te voren overlegd worden met de pedagogisch medewerker van de groep om teleurstellingen te voorkomen. Bezoek is namelijk alleen mogelijk als de groepsgrootte het toelaat.

Voeding
In de prijs van de opvang is babyvoeding niet inbegrepen. Ouders moeten dit dagelijks van huis meenemen. Als u 's morgens uw kind naar het kindercentrum brengt verwachten wij dat het ontbeten heeft. Wij verstrekken geen ontbijt. COKD kinderopvang zorgt elke dag voor een broodmaaltijd tussen de middag, vers fruit (fruithapje), yoghurtdrank, appelsap, jus d'orange en siroop of diksap.

Grotere kinderen worden gestimuleerd om de eerste boterham met hartig beleg te eten en daarna eventueel zoet beleg. Bij de broodmaaltijd drinken de kinderen melk.

Ieder kind heeft zijn eigen eetgewoontes en u weet als ouder uiteraard wat uw kind nodig heeft gedurende de dag. In het kennismakingsgesprek zal de locatiemanager of de pedagogisch medewerker hiernaar informeren. Ook na de plaatsing is het belangrijk hen hiervan op de hoogte te houden.

Dieetvoeding
Als uw kind last heeft van bepaalde allergieën of problemen met betrekking tot het eten/drinken dan is het belangrijk dat u de pedagogisch medewerker van de groep hiervan op de hoogte stelt.

Als uw kind een bepaald dieet heeft dan moet u zelf aangepaste voeding mee geven naar het kindercentrum.

Traktaties
Verjaardagen worden gevierd. Een feestje is een leuke onderbreking van de regelmaat. We leven er met elk kind naar toe: cadeautje, liedjes, iets lekkers, het hoort er allemaal bij. Toch hechten we er aan verjaardagen bescheiden te vieren: sfeervol maar niet overdadig. Als uw kind wil trakteren, vragen we u dit eenvoudig en gezond te houden. Er wordt geen snoep uitgedeeld. Op elk KDV zijn suggesties voor gezellige en verantwoorde tussendoortjes voor u aanwezig. U kunt ook kijken op de website: http://www.gezondtrakteren.nl/. Overlegt u in ieder geval even met de pedagogisch medewerkers, misschien zijn er kinderen met een allergie of ander dieet.

Zieke kinderen
Als een kind ziek is en niet kan deelnemen aan het normale dagritme van de groep of als het zoveel zorg nodig heeft dat hierdoor het normale dagritme van de andere kinderen in het gedrang komt kan het niet op het kindercentrum blijven. De pedagogisch medewerkers zullen u bellen met het verzoek uw kind direct op te komen halen. In het informatieboekje vindt u een verkorte versie van het COKD ziektebeleid. Hierin staan veel voorkomende kinderziekten vermeld en hoe daarbij door onze pedagogisch medewerkers wordt gehandeld. Het volledige ziektebeleid ligt ter inzage op de locatie.

Al onze locaties werken volgens het protocol Gezondheidsrisico's in een kindercentrum, peuterspeelzaal of buitenschoolse opvang.

Medicijnen
Als uw kind gedurende het verblijf op het kindercentrum medicijnen nodig heeft dan moet daarvoor de Overeenkomst geneesmiddelen verstrekking ingevuld en ondertekend worden. Daarmee geeft u toestemming voor het toedienen van medicijnen door de pedagogisch medewerker. De medicijnen moeten in de originele verpakking zitten en zijn voorzien van de bijsluiter en het doktersvoorschrift.

Pedagogisch medewerkers zijn niet bevoegd om medische handelingen te verrichten.

Vaccinaties
In de Informatiemap vindt u een vaccinatieschema waarop u de vaccinaties van uw kind kunt invullen. We verzoeken u steeds bij de pedagogisch medewerkers te melden welke inentingen uw kind heeft gehad.

Kinderen die niet gevaccineerd zijn kunnen wel geplaatst worden maar wij moeten hiervan op de hoogte zijn.

Tandenpoetsen
Na de broodmaaltijd is het niet gebruikelijk dat de kinderen hun tanden poetsen omdat de GGD dit heeft afgeraden. Op uw verzoek krijgt uw kind wel de mogelijkheid om de tanden te poetsen na het eten.

Slapen
Iedere baby in de dagopvang slaapt altijd in hetzelfde bedje. Het slaapritme van het kind wordt op het kinderdagverblijf zoveel mogelijk aangehouden.

COKD kinderopvang hanteert een protocol voor het slapen van baby's tot een jaar waarin voorzorgsmaatregelen zijn genomen om het risico van wiegendood zoveel mogelijk uit te schakelen. Alle pedagogisch medewerkers zijn hiermee bekend en het protocol wordt met nieuwe ouders besproken tijdens de eerste wenafspraak.

Luiers
Voor de kinderen in de dagopvang zijn luiers bij de prijs inbegrepen. U hoeft deze dus niet van huis mee te nemen. De kinderen kunnen ook gebruik maken van een slaapzak van het kindercentrum.

Beroepskracht-kindratio
De werkroosters van de pedagogisch medewerkers zijn bij de COKD zodanig opgesteld dat altijd aan de in de Wet vastgelegde beroepskracht-kindratio wordt voldaan. Tijdens de vakanties zijn er vaak minder kinderen aanwezig, indien nodig worden er dan groepen samengevoegd.

Vaste stamgroep en pedagogisch medewekers
Bij de plaatsing komt uw kind in een vaste stamgroep. Iedere stamgroep heeft maximaal 3 vaste pedagogisch medewerkers. In iedere groep hangt een overzicht van de vaste pedagogisch medewerkers en hun werkdagen plus de vaste invallers van de locatie. De vaste pedagogisch medewerkers van de stamgroep van uw kind zijn uw aanspreekpunt op de locatie. Ook tijdens de vakanties is er altijd een vaste pedagogisch medewerker van uw kind aanwezig.

In de BSO heeft uw kind een vaste basisgroep met vaste pedagogisch medewerkers maar voor activiteiten kan uw kind de basisgroep of de locatie verlaten.

Boventallige medewerkers
Naast 3 vaste gediplomeerde pedagogisch medewerkers kunt u in onze kindercentra ook nog andere mensen tegenkomen. Dat kan een groepshulp zijn of een leerling pedagogisch medewerker.

Groepshulpen en leerlingen werken altijd boventallig, dus extra, op de groep en dragen nooit eindverantwoordelijkheid. Alleen BBL leerlingen (leerlingen van 21 jaar en ouder met een arbeidsovereenkomst) mogen vanaf het tweede jaar steeds meer zelfstandig gaan werken.

Groepshulpen ondersteunen de pedagogisch medewerkers bij het uitvoeren van algemeen verzorgende taken en activiteiten en licht huishoudelijke werkzaamheden.

Speelgoed van thuis
Wij raden u dringend af om (kostbaar) speelgoed van thuis mee te nemen. COKD kinderopvang kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor verlies hiervan of schade hieraan.

Kleding merken
Wij verzoeken u jassen e.d. te voorzien van de naam van uw kind om vergissingen en kwijtraken te voorkomen.

INFORMATIE BIJ HET EINDE VAN DE PLAATSING

Overdracht naar de basisschool - overdrachtformulier peuter - kleuter
Als uw kind 4 jaar wordt, gaat hij of zij naar de basisschool. Het is belangrijk dat de overgang soepel verloopt. In alle peutergroepen van COKD kinderopvang werken we met een overdrachtformulier van kinderdagverblijf naar basisschool. Het overdrachtformulier is ontwikkeld door de Gemeente Dordrecht in samenwerking met alle kinderopvangorganisaties en basisscholen. COKD kinderopvang gebruikt dit formulier voorlopig ook in de peutergroepen in de Hoeksche Waard.

Het Overdrachtformulier wordt ingevuld als uw kind 3 jaar en 9 maanden is.

Als u daarvoor toestemming geeft, wordt het door u getekende Overdrachtformulier door ons opgestuurd naar de school die u voor uw kind hebt gekozen.

Als u ook gebruik gaat maken van buitenschoolse opvang (BSO) sturen wij daar een kopie van het overdrachtformulier naar toe.

Dagzeggen
De opvang bij ons kinderdagverblijf loopt automatisch tot de 4e verjaardag. U ontvangt van ons een bevestigingsbrief met de einddatum indien u geen gebruik gaat maken van de BSO. Wordt uw kind in een schoolvakantie 4 jaar? Dan kunt u een verzoek indienen om zijn of haar plaats te verlengen tot aan het einde van de vakantie. Uiteraard is dit alleen mogelijk als er plaats is, omdat over het algemeen het vrijkomende plekje direct wordt ingepland voor een ander kind. Hoe eerder u aangeeft dat u graag wilt verlengen, des te groter de kans dat dit ook lukt. Een garantie kan echter nooit worden gegeven. De aanvraag tot verlenging kan per e-mail via info@cokd.nl of via het mutatieformulier.

Wanneer uw kind het KDV vóór het 4e jaar verlaat, dient u rekening te houden met de opzegtermijn van twee maanden. De opzegging dient schriftelijk (brief/mail) of via de website te gebeuren.

Indien uw kind een klas moet doubleren dan horen wij dit graag zodat wij er rekening mee kunnen houden met betrekking tot het doorplannen naar de volgende groep en/of dat wij zijn/haar plekje langer moeten doorplannen.

Indien uw kind in groep 8 zit ontvangt u van ons een brief met de einddatum van de opvang. De einddatum is rond het einde van de zomervakantie. Indien u eerder wilt opzeggen, houdt u dan svp rekening met de opzegtermijn van twee maanden. De opzegging dient schriftelijk (brief/mail) of via de website te gebeuren.

Aanmelden voor de buitenschoolse opvang (BSO)
U kunt uw kind aanmelden voor de BSO vanaf de leeftijd van 3 jaar en 3 maanden. De keuze van de BSO is verbonden aan de school die u kiest voor uw kind. Kiest u een BSO-locatie, die niet gekoppeld is met de school van uw kind, dan komt uw kind zelf naar de BSO of zorgt u er zelf voor dat uw kind op de BSO wordt gebracht.

Wanneer u na het KDV gebruik gaat maken van buitenschoolse opvang, dan adviseren wij u om de einddatum van het KDV en de startdatum van de buiten-schoolse opvang op elkaar af te stemmen. Uw kinderopvangtoeslag blijft dan doorlopen. U hoeft dan alleen een wijziging door te geven.

OUDERCONTACTEN

Samen opvoeden
Een deel van de opvoeding van uw kind vindt plaats in het kindercentrum. Het is daarom voor uw kind belangrijk dat de pedagogisch medewerkers op de hoogte zijn van bijzonderheden. Wij stellen het op prijs als u bij het halen en brengen voldoende tijd beschikbaar hebt voor een goede dagelijkse overdracht.

Als zich in het leven van uw kind belangrijke dingen voordoen verwachten wij dat u onze pedagogisch medewerkers hiervan tijdig op de hoogte stelt. Wij ontvangen geen informatie over uw kind van anderen (bijv. school of consultatiebureau) alleen als u daar zelf opdracht voor geeft.

Oudergesprekken

Bij het halen en brengen
Bij het brengen en halen van uw kind is er natuurlijk de gelegenheid om met de pedagogisch medewerkers te praten over uw kind. Wij vinden deze dagelijkse informatie-uitwisseling met ouders erg belangrijk.

Jaarlijks gesprek
Jaarlijks houdt een vaste pedagogisch medewerker van de groep met u een oudergesprek over het welbevinden en de ontwikkeling van uw kind. De pedagogisch medewerkers observeren uw kind met behulp van de COKD Signaleringslijsten. De Signaleringslijsten zijn afgestemd op de leeftijd van uw kind. In de oudergesprekken wordt de Signaleringslijst besproken.

Collegiaal overleg
Soms kan het voor uw kind nodig zijn dat de pedagogisch medewerkers samen met bijv. het consultatiebureau, de PSZ of de school afspraken maken hoe ze gezamenlijk de ontwikkeling van uw kind het beste kunnen ondersteunen. Zij zullen u daarvan tijdig op de hoogte stellen en u vragen aan het gesprek deel te nemen.

Ik en Doe-map
Op de dagopvang krijgt uw kind een eigen Ik en Doe-map. In deze map bewaren we foto's en knutsels van uw kind. In april en oktober schrijven de pedagogisch medewerkers daarin op hoe uw kind het op de groep doet: waarom ben ik bijzonder, met wie speel ik graag, wat kan ik al zelf. Daarna zullen zij u de Ik en Doe-map laten zien. Als uw kind 2 jaar en 4 jaar wordt krijgt u de Ik en Doe-map mee naar huis.

Doorstroom
Bij COKD kinderopvang werken we over het algemeen met leeftijdsgroepen. Uw kind gaat dan rond zijn of haar verjaardag door naar de volgende leeftijdsgroep. De samenstelling van de leeftijdsgroepen kunt u vinden in het Locatiewerkplan. Enkele locaties hebben verticale groepen 0 - 4 en 4 - 12 jaar.

Pedagogisch beleid en protocollen
Het pedagogisch handelen en de werkwijze van COKD kinderopvang staan beschreven in ons Pedagogisch beleid en een aantal protocollen. Het pedagogisch beleid vindt elders op deze site. De protocollen kunt u op verzoek inzien op uw locatie.

Als het niet goed gaat met uw kind
Onze pedagogisch medewerkers zijn deskundigen op het gebied van het gedrag en de ontwikkeling van het kind. Als zij zich zorgen maken over uw kind zullen zij u uitnodigen voor een oudergesprek om hun zorgen met u te bespreken. Ze kunnen dan met u afspraken maken hoe we gezamenlijk uw kind het beste kunnen ondersteunen.

Uiteraard blijft u als ouder altijd eindverantwoordelijk voor uw kind, maar onze pedagogisch medewerkers zullen u waar mogelijk adviseren.

Meldingsrecht
Als professionele organisatie voor kinderopvang hebben wij de zorgplicht voor kinderen. Dat betekent dat wij na zorgvuldige afweging van de belangen van kind en ouder(s) gebruik maken van het recht om onze zorgen over de lichamelijke en geestelijke gezondheid van een kind te melden bij het Advies- en Meldpunt Kindermishandeling. Wij volgen hierbij het landelijke protocol van het JSO (expertisecentrum voor jeugd, samenleving en opvoeding).

Mededelingen en nieuwsbrief
Op het prikbord in de gang of in de groep worden belangrijke mededelingen voor u opgehangen. Brieven voor ouders worden zoveel mogelijk verspreid via email. Wij verzoeken u vriendelijk eventuele wijzigingen door te geven aan de pedagogisch medewekers. Tevens ontvangt u vanaf 2011 regelmatig een elektronische nieuwsbrief.

VEILIGHEID EN VERANTWOORDELIJKHEID

Ongevallen
Mocht er een ongeval plaatsvinden met uw kind dan probeert de pedagogisch medewerker zo snel mogelijk contact met u op te nemen. Op het moment dat wij u niet kunnen bereiken, ondernemen de pedagogisch medewerkers zelf actie. Indien nodig bellen wij uw huisarts. Mocht het nodig zijn dat het kind naar de spoedeisende hulp moet, gaat een van de pedagogisch medewerkers er samen met uw kind naar toe. Een andere pedagogisch medewerker probeert u dan te bereiken en op de hoogte te brengen. De pedagogisch medewerkers vullen naar aanleiding van het ongeval een ongevallenregistratieformulier in. Dit wordt gedaan om te kunnen bepalen of desbetreffend ongeval vaker kan plaatsvinden en/of er preventieve maatregelen genomen moeten worden om een soortgelijk ongeval te voorkomen.

Vervoer van kinderen
Wij vinden het belangrijk dat kinderen veel buiten spelen. Naast het spelen op eigen terrein worden er ook spontane uitstapjes met de kinderen gemaakt. Wij gaan bijvoorbeeld naar het park of naar de winkel. Bij het maken van dit soort uitstapjes wordt u vooraf niet altijd apart geïnformeerd.

COKD Kinderopvang hanteert de volgende regels bij uitstapjes buiten het terrein van het kindercentrum voor de kinderdagverblijven:

• Bij alle uitstapjes is de begeleiding minimaal één volwassen op twee kinderen met uitzondering van het vervoer in de wandelwagen of bolderkar
• Een pedagogisch medewerker mag maximaal twee kinderen, die zij vasthoudt aan de hand, met zich mee naar buiten nemen voor een wandeling.
• Wanneer een pedagogisch medewerker de bolderkar gebruikt, mag zij het aantal kinderen meenemen dat in de bolderkar kan zitten. Bij uitstapjes met het openbaar vervoer vragen wij per gebeurtenis toestemming aan ouders.

COKD Kinderopvang hanteert de volgende regels bij uitstapjes buiten het terrein van het kindercentrum voor de BSO's:

• 1 pedagogisch medewerker op 4 kinderen bij 4 en 5 jarigen
• 1 pedagogisch medewerker op 5 kinderen bij 6 en 7 jarigen
• 1 pedagogisch medewerker op 6 kinderen bij kinderen vanaf 8 jaar

Bij uitstapje buiten de gebruikelijke buitenspeelzones voor BSO-kinderen rondom de locatie gaan er voor de veiligheid van de kinderen en eventuele calamiteiten altijd tenminste 2 pedagogisch medewerkers mee.

In principe is de leidster-kind ratio bij uitstapjes gebaseerd op de inzet van bevoegde pedagogische medewerkers (vaste medewerker of vaste invaller). Op het moment dat er een groepshulp/ leerling/stagiaire/vrijwilligers meegaat, tellen deze, zoals gebruikelijk, niet mee in de bezetting. Alleen in grensgevallen en uitsluitend in overleg met de locatiemanager kan hier van afgeweken worden.

Specifieke richtlijnen leidster-kind ratio uitstapjes
In sommige gevallen zal een uitzondering gemaakt moeten worden op de algemene richtlijnen voor de leidster-kind ratio bij uitstapjes:

• soort activiteit: elke activiteit brengt andere risico's met zich mee, waardoor extra begeleiding noodzakelijk kan zijn. Activiteiten buiten, met andere mensen erbij geeft minder overzicht dan een afgesloten terrein (denk aan het  verschil tussen een speeltuin en de dierentuin) In nauw overleg met de locatiemanager wordt besloten wat de leidster-kind ratio zou moeten zijn en of het uitjes op de betreffende dag mogelijk is.
• gedrag van kinderen: als er kinderen in de groep zitten met ADHD, autisme of andere gedragsproblematiek die extra begeleiding vragen dan moet worden uitgegaan van 1 pedagogisch medewerker op 2 of 3 kinderen. Bij kinderen die extra begeleiding vragen wordt altijd met de betreffende ouders overlegd over het uitstapje en welke begeleiding er geboden kan worden. Ouders kunnen dan apart schriftelijke toestemming geven. (Ouders kan ook gevraagd worden of ze eventeel als vrijwilliger aan het uitje willen deelnemen zodat hun kind toch mee kan.)
• combinatie van kinderen: de combinatie van kinderen in de groep kan ook extra begeleiding vragen, ook dan moet worden uitgegaan van 1 pedagogisch medewerker op 2 of 3 kinderen.

Schade/vermissing aan eigendommen
Wij gaan zorgvuldig om met de eigendommen van uw kind. Wij zijn echter niet aansprakelijk voor het verlies en schade van/aan de kleding, sieraden en speelgoed en andere bezittingen van uw kind. Het achterlaten van privé eigendommen is geheel voor eigen risico.