De Belastingdienst Toeslagen is onder andere verantwoordelijk voor de uitvoering van de kinderopvangtoeslag. COKD Kinderopvang wordt door Belastingdienst Toeslagen met ingang van 1 december erkend als Toeslagen Dienstverlener.

"Wij werken al een aantal jaar als Hulp- en informatiepunt (HIP) voor de kinderopvangtoeslag. Dit betekent dat we voor specifieke klantvragen over de kinderopvangtoeslag direct contact met de belastingdienst kunnen opnemen. Dankzij deze samenwerking kunnen wij klanten snel adviseren en helpen bij problemen met de kinderopvangtoeslag', aldus communicatiemanager Peronne Kraaijeveld.

Onlangs heeft COKD Kinderopvang een informatieavond georganiseerd. Aanleiding hiervan zijn de veranderingen in de regels voor kinderopvangtoeslag. Deze veranderingen hebben gevolgen voor de ouders. Tijdens deze informatieavond werd dieper ingegaan op de veranderingen in de tarieven en de voorwaarden voor kinderopvangtoeslag.

"Er heerst nog veel onduidelijkheid over de kinderopvangtoeslag in 2012. De gevolgen van de berekening van de kinderopvangtoeslag voor 2012 vallen voor iedereen nadelig uit. Een informatieavond is een mooie kans om direct te communiceren met ouders over deze ontwikkelingen. Wij merken dat er veel onzekerheid is en dus behoefte is aan meer uitleg. Ouders informeren over het reilen en zeilen in de kinderopvang houdt niet op na het intakegesprek. Het is iets wat je elke dag opnieuw doet in de vorm van het contact bij het brengen en halen, via nieuwsbrieven en via onze website. De COKD ondersteunt ouders in de zorg voor kinderen. Het aanvragen van kinderopvangtoeslag is daar onderdeel van. Als Toeslagen Dienstverlener kunnen wij extra service bieden aan onze klanten."