Meest gestelde vragen
Binnen hoeveel tijd na mijn inschrijving
weet ik of er plaats is voor mijn kind?
Wij nemen binnen 5 werkdagen contact met u op. Het kan zijn dat er niet direct plaats is voor uw kindje waardoor hij/zij op de wachtlijst geplaatst wordt. Doorgaans hoort u dan twee maanden van te voren wanneer en een plaats vrij komt.
Hoe lang is de wachtlijst?
De lengte van de wachtlijst is in elk individueel geval anders. Het is afhankelijk van de ingangsdatum, leeftijd uw het kind, de gewenste dagen en bij de BSO naar welke school uw kind gaat. Bij elke inschrijving wordt samen met u gekeken welke oplossing het beste past.
Wat zijn de kosten?
Hier vindt u de tarieven voor kinderdagopvang en buitenschoolse opvang.
Wat is kinderopvangtoeslag en hoe kan ik het aanvragen?
Kinderopvangtoeslag is een bijdrage van de overheid in de kosten van de kinderopvang. De hoogte van de toeslag is inkomensafhankelijk. Voor het aanvragen van de toeslag of een proefberekening kunt u terecht op de website van de Belastingdienst. Indien gewenst kunnen wij u hierbij helpen en/of adviseren.
Wat is de opzegtermijn?
Twee maanden, waarbij de einddatum de 15e of laatste dag van de maand is. Ook bij een vermindering van de opvang geldt deze opzegtermijn.
Kan er afgeweken worden van de opzegtermijn?
Een opzegtermijn staat vast en hier tekent u voor en is derhalve niet flexibel. Indien u elders een plaats heeft gevonden binnen de opzegtermijn van 2 maanden kunt u met de nieuwe organisatie afspreken dat de ingangsdatum wordt aangepast naar de opzegtermijn. De ingangsdatum is immers wel flexibel, de opzegtermijn niet.
Wanneer stopt het opvangcontract voor mijn kind?
Het opvangcontract voor de dagopvang stopt automatisch op de laatste dag van de maand waarin uw kindje 4 wordt, voor de Buitenschoolse opvang is dit op de laatste dag van de vakantie van groep 8. Mocht u een andere einddatum willen, dan is dit natuurlijk mogelijk. Een eventuele verlenging van het opvangcontract is op aanvraag mogelijk, onze medewerkers van Advies & Planning bespreken graag de mogelijkheden met u.
Een eerdere opzegging kunt u schriftelijk aanvragen, waarbij u rekening moet houden met de opzegtermijn van twee maanden.
Kunnen we een kijkje nemen op een van de locaties?
Als u een kijkje wilt nemen op een van onze locaties, kunt u contact opnemen met de desbetreffende locatie. De locatiemanager zal dan een afspraak met u maken en u rondleiden op de locatie. Vind hier de dichtsbijzijnde opvanglocatie.
Waar vind ik de registratienummers van de kinderdagverblijven?
Klik hier voor een overzicht van de registratienummers van onze kinderdagverblijven.

